INFORMATIONS LÉGALES

Julie Christ Auto-entrepreneur SIRET : 52201440600030 Cabinet Renaissance, 18 rue de Sicile 72000 Le Mans Assurance RC Professionnelle Médinat – Contrat n° HXFRME000000082

SERVICES ET PRESTATIONS

Séances individuelles : naturopathie, réflexologie, sophrologie, massage bien-être
Prestations de groupe : sophrologie et massage amma-assis en entreprise
Durée : 30 min à 1h30 selon la formule
Programme personnalisé d’hygiène de vie inclus
Lieu : Cabinet Renaissance ou à domicile

TARIFS ET MODALITÉS

Particuliers : 35€ à 75€ selon formule
Entreprises : sur devis
Déplacement à domicile : supplément selon distance (gratuit pour personnes à mobilité réduite)
Paiement : chèque ou espèces
Bons cadeaux valables 1 an date à date

RÉSERVATION ET ANNULATION

Réservation via plateforme « Mon Pro du Bien-être »
Annulation -24h : prestation due intégralement
Annulation +24h : report possible
Annulation par Julie Christ-24h : remboursement intégral ou report au choix
Retard client : séance due, temps non rattrapé
Force majeure : exonération selon jurisprudence française

CONTRE-INDICATIONS ET CONDITIONS

Réflexologie – interdite pour :
– Épilepsie
– Diabète non stabilisé
– Phlébite/troubles circulatoires importants
– Post-opératoire (-3 mois)
– Cancer
– Grossesse
– Maladie psychiatrique non traitée

Massage amma-assis – interdit pour :
– Cancer, tumeurs, hémophilie, phlébites, fortes fièvres
– Épilepsie
– Personnes sous influence (alcool/drogues)
– Grossesse
– Diabète
– Pacemaker

Conditions particulières :
– Mineurs : présence obligatoire du représentant légal

RESPONSABILITÉS ET OBLIGATIONS

Secret professionnel strict
Programme personnalisé adapté aux besoins
Devoir d’information sur contre-indications
Non substitution à un traitement médical

PROTECTION DES DONNÉES

Conformité RGPD
Gestion via logiciel JUPI TERRE
Confidentialité des données personnelles
Droit d’accès, modification, suppression

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Programmes d’Hygiène de vie et conseils personnalisés : usage strictement personnel
Reproduction/diffusion interdite sans autorisation
Les présentes CGV sont applicables à compter du 1er décembre 2024.

Médiation

« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond »